secondz - Genereer gebruikershandleiding in seconden
secondz is een Chrome-extensie ontwikkeld door tatsuya.itai. Het valt onder de categorie Browsers en is specifiek gecategoriseerd als Add-ons & Tools. Met secondz kunnen gebruikers eenvoudig interactieve handleidingen maken, zoals how-to-gidsen, trainingshandleidingen, procesdocumentatie, SOP's, ondersteuningsgidsen en meer.
Het belangrijkste probleem dat secondz oplost, is het tijdrovende proces van het maken van handleidingen. In plaats van uren bezig te zijn met het maken van handleidingen, stelt secondz gebruikers in staat om handleidingen in enkele seconden te genereren. Het neemt automatisch gebruikersklikken op en genereert handleidingen met beschrijvingen, waardoor het visueel gemakkelijk te begrijpen is. De handleidingen kunnen worden gedeeld met anderen via chattools, e-mail en meer, of ingesloten worden in verschillende tools.
Een van de belangrijkste functies van secondz is de mogelijkheid om statistieken over het aantal weergaven te analyseren, waardoor gebruikers het aantal kijkers van hun handleidingen kunnen volgen. Daarnaast is er een betaalde functie waarmee gebruikers de toegang tot handleidingen kunnen beperken met domeinbeheer. De ontwikkelaars hebben ook plannen om in de toekomst meer functies toe te voegen, zoals de mogelijkheid om handleidingen in PDF-, HTML- en Markdown-indelingen te exporteren.
secondz is geschikt voor een breed scala aan gebruikers, waaronder Customer Success & Support, Human Resources (HR), IT, Operations, Management, Marketing, Sales, Knowledge Managers en meer. Gebruikers kunnen secondz gebruiken voor verschillende doeleinden, zoals klantonboarding, trainingshandleidingen, snelle antwoorden op veelgestelde vragen via chat, softwaretrainingshandleidingen, onboarding van nieuwe medewerkers, how-to-gidsen, procesdocumentatie, productupdates en standaardwerkprocedures (SOP's).
